This restaurant added safety precaution details

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Matisse - Polanco

4.4
67 reviews
Mex$310 to Mex$500
European
A classic in Polanco.
The Prestige of Matisse restaurant is the result of more than a decade of work, vocation of service and a commitment to the type of quality that continues to please our guests.

Safety precautions

Cleaning & Sanitising
  • Surfaces sanitised between seatings
  • Common areas deep cleaned daily
  • Digital, disposable or sanitised menu provided
  • Sanitiser or wipes provided for customers
  • Sealed or wrapped utensils used
Social Distancing
  • Limited number of seated diners
  • Distancing maintained in common areas
  • Extra space between tables
  • Sick staff prohibited in the workplace
Personal Protective Equipment
  • Waitstaff wear masks
What 67 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.4based on recent ratings
4.5
Food
4.2
Service
4.3
Ambience
4.1
Value
Noise · Moderate
Sort by
Filters
JG
vipJuanGAlanis
Mexico City
2 reviews
Dined on February 13, 2020
Overall5Food5Service5Ambience4

a great place for breakfast with friends in Polanco, in a quiet street, with Valet parking, great food and a nice place to enjoy a conversation

OT
OpenTable Diner
Mexico City
2 reviews
Dined on February 5, 2020
Overall5Food5Service5Ambience4

Muy rica la comida

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OT
OpenTable Diner
Dallas
1 review
Dined on December 23, 2019
Overall3Food4Service1Ambience5

El servicio muy malo

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OT
vipOpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on December 17, 2019
Overall1Food1Service1Ambience1

Pues llegue 20 min antes de mi reservación y me dice la Host q no es cierto q tengo reservación le enseñe mi confirmación y me dijo pues no la tengo en la lista y no hay lugar le dije me puede decir en cuánto tiempo y me dijo no no puedo decirle
Porque está lleno saben que agarre y me fui q lastima proque siempre reservo ahi para mis desayunos de negocios y ya nunca mas lo que hace un solo empleado para arruinar a un lugar
Como si yo estuviera Mintiendo q reserve me trato la
Señorita aun cuando le enseñe mi confirmación que había reservado con dos dias de anticipación

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on August 22, 2019
Overall5Food4Service5Ambience5

Muy linda y cuidada la decoración. Café delicioso. En los desayunos, falta variedad para quienes no consumimos huevo.

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on July 28, 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Siempre muy rico!!

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S
Sandy
Miami
9 reviews
Dined on July 7, 2019
Overall1Food1Service2Ambience2

La calidad de la comida mala, pedimos pescado q no estaba bueno, no habían platillos que estaban en el menu, la sopa estaba salada. El postre q queríamos solo había 1.
Muy malo

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T
Truvak
1 review
Dined on May 25, 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Excelente lugar, la comida muy rica, es espacioso, se llena muy rápido por las mañanas de fin de semana, es recomendable llegar temprano.

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CM
CeliaM
Mexico City
1 review
Dined on May 18, 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Todo muy bien, al final fuimos 10 y los meseros se aplicaron rápidamente.
Gracias

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I
vipIsaac69
New York Area
64 reviews
Dined on May 12, 2019
Overall4Food4Service5Ambience4

Muy buen servicio y comida cocinada con gusto. Las mejores milanesas. Para una comida casual es excelente opción

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CM
CeliaM
Mexico City
2 reviews
Dined on May 11, 2019
Overall5Food4Service4Ambience5

Los chilaquiles llegaron aguados y sin crema y queso🤪y se tardaron mucho en traer una concha, fuimos los primeros en llegar o sea que por exceso de gente no fue.
Por lo demás muy bien.
Gracias

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NA
NataliaA
1 review
Dined on April 7, 2019
Overall3Food2Service3Ambience4

La comida no me pareció buena, el servicio bien pero nada extraordinario

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OT
vipOpenTable Diner
Mexico City
31 reviews
Dined on April 6, 2019
Overall3Food4Service5Ambience3

Comida muy rica con toque casero

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OT
OpenTable Diner
Puebla
3 reviews
Dined on April 6, 2019
Overall5Food4Service4Ambience5

Las conchas más ricas del mundo y el lugar muy bonito.

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MR
MichelleR
Washington DC
3 reviews
Dined on March 16, 2019
Overall3Food3Service3Ambience4

Ambiance is nice. Food, nothing fancy, but average.

OT
OpenTable Diner
Mexico City
2 reviews
Dined on January 13, 2019
Overall4Food5Service4Ambience4

Nos sentaron afuera en patio entre sillas arrumbadas. El mesero no se daba abasto.

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on December 16, 2018
Overall2Food4Service1Ambience3

NO es la primera vez que voy a Matisse pero si a esa sucursal, y la comida como en todos es excelente pero el servicio muy malo. La atencion fuen muy lenta, para un refresco tuvimos que pedirlo 4 veces. El valet parking es excesivamente caro y cobran por hora, eso me parece pésimo para un restaurante en el cual te acaba saliendo mas caro el estacionamiento que la comida. Estuvimos cerca de 6 horas y salio muy caro. Deberia tener una cuota fija como en la mayoria de los lugares. No vulevo a ir a esa sucursal, en la Del Valle el servicio es mucho mejor.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on December 15, 2018
Overall2Food2Service1Ambience2

se fue la luz por mas de 2 hrs y no tenían servicio de café capuccino y lattes.
En el chocolate salió un pelo, la comida estaba fría. el servicio pésimo en el 2do nivel. Para no regresar.

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on November 13, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Todo riquísimo! El pan dulce espectacular

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MS
MexicanaviviendoenSuiza
Mexico City
7 reviews
Dined on November 11, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Todo estuvo muy bien, era lo que esperábamos, calidad de alimentos, servicio, etc.

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HB
vipHappyBaja
San Diego
2 reviews
Dined on November 10, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

El mejor pan dulce de cdmx

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A
Angypalma
1 review
Dined on November 1, 2018
Overall2Food4Service3Ambience3

La reservación la hice para las 730 y nos dieron mesa hasta las 800, x ser 1 de noviembre abrieron más tarde lo cual no estaba considerado al momento de reservar

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JL
vipJorgeLopezdeCardenas
Mexico City
5 reviews
Dined on October 31, 2018
Overall4Food4Service5Ambience4

Desayunos bien preparados con ingredientes de calidad. Quizá solamente le haría falta alguna salsa con más sabor. Buen pan, servicio profesional.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on October 28, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Excelente servicio

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DR
DanReFe
1 review
Dined on October 7, 2018
Overall5Food5Service5Ambience4

Fui a desayunar y el café latte resultò sorprendente, el croissant con almendras de lo mejor y los Huevos Hidalguenses muy bien elaborados. Regresarè.

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MF
vipMFFD
Mexico City
23 reviews
Dined on September 23, 2018
Overall3Food3Service2Ambience3

Servicio lento

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on September 23, 2018
Overall4Food4Service2Ambience4

El mesero que me toco fue pesimo muy lento y poco atento

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
2 reviews
Dined on July 21, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Todo muy rico

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B
Brenda
Puebla
2 reviews
Dined on July 1, 2018
Overall4Food5Service3Ambience3

La comida estuvo muy buena, excelente panadería, buen servicio. El costo de las bebidas me parece alto. Te presionan un poco para desocupar la mesa.

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OT
OpenTable Diner
New York Area
1 review
Dined on June 27, 2018
Overall5Food5Service5Ambience4

Watch the soccer game

OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on June 17, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Día del padre

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on June 15, 2018
Overall3Food4Service3Ambience3

Mencionan que abren a las 7 y hasta las 7 30 nos dejaron pasar

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AC
AlejandraC
Mexico City
4 reviews
Dined on June 13, 2018
Overall1Food1Service1Ambience2

Pésimo servicio, la mesa no estaba lista a tiempo, el mesero con buena disposición pero se perdía por plazos largos. La comida llegó fría. No lo recomiendo

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n
vipnikkiurr
Mexico City
9 reviews
Dined on May 20, 2018
Overall2Food2Service2Ambience4

El servicio pésimo! La comida bastante insípida, han desmejorado muchísimo.

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M
Mokachino121
Mexico City
2 reviews
Dined on May 10, 2018
Overall3Food3Service3Ambience2

No hubo trato especial para las señoras pese a que era desayuno por el 10 de Mayo. La mesa asignada fue junto a la cocina y el ruido era tremendo. No hubo música ambiental en vivo o algo para amenizar.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on April 27, 2018
Overall5Food4Service4Ambience5

Me encantó y comimos muy rico, el pan delicioso, el servicio excelente, la ambientación muy agradable, ponen mantel y servilleta, aleluya 🙌

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OT
vipOpenTable Diner
Mexico City
4 reviews
Dined on April 22, 2018
Overall2Food1Service2Ambience3

Cascaron en los huevos
Jugos echados a perder

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OT
OpenTable Diner
Mexico City
1 review
Dined on April 15, 2018
Overall3Food3Service1Ambience3

Lento y malo el servicio. El trato de los meseros y capitán malo.....la mesa pegada a un mueble donde tomaban utensilios, por lo que nos pedían mover nuestra silla constantemente.

Se derramó una mimosa en la mesa, y el apoyo por parte de los meseros y capitán fue malo y hasta grosero.

No pienso regresar......

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on April 3, 2018
Overall3Food3Service5Ambience2

Fuimos a desayunar, pedimos unos huevos ambos comensales y estuvieron regular nada del otro mundo.

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OT
vipOpenTable Diner
Mexico City
8 reviews
Dined on March 29, 2018
Overall5Food5Service5Ambience5

Excelente en todo sentido. El pan en general es una maravilla pero Las conchas son lo mejor!

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FAQs

Matisse - Polanco is rated 4.4 stars by 67 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable. Due to local restrictions, this restaurant may not be accepting reservations at the moment.